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| -rw-r--r-- | doc/success_stories.txt | 63 |
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diff --git a/doc/success_stories.txt b/doc/success_stories.txt new file mode 100644 index 0000000..2b26945 --- /dev/null +++ b/doc/success_stories.txt | |||
| @@ -0,0 +1,63 @@ | |||
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| 2 | Die Besuchsszenarien des Webservers www.ccc.de | ||
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| 5 | Ich gehe davon aus, dass der Server www.ccc.de von vier Benutzerprofilen besucht wird, die alle ihre eigene Erwartung an die Fuehrung durch das System stellen. Um all diese | ||
| 6 | Besucher zufriedenzustellen, muessen wir uns klar werden, was WIR denen eigentlich vermitteln wollen. | ||
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| 9 | 1) Der www.ccc.de-pur Erst-Clicker | ||
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| 12 | Dieser Benutzer hat wahrscheinlich aus der Presse, von Freunden oder auf ner Demo vom CCC erfahren und schaut sich nun auf der Startseite zum ersten Mal um. | ||
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| 14 | Um ihn dort abzuholen, braucht es hier gut sichtbar einen sehr kurzen Text, was der CCC ist, dekoriert mit einem Link, wo er unsere detailliertere Selbstdarstellung findet. Auf | ||
| 15 | dieser Selbstdarstellungsseite sollte es weiterfuehrende Links zu den regionalen Gruppen, den Mitgliedschaftsformalitaeten (inklusive Mitgliedsantrag) geben und -- am besten im | ||
| 16 | Fliesstext -- auf die aktuell brennenden Themen kurz eingegangen und der User dorthin ueber Links in die Themenseiten weitergefuehrt werden. | ||
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| 19 | 2) Der google deep-link Besucher | ||
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| 22 | Dieser Benutzer hat ueber eine Suchmaschine auf eine der Themenseiten, Pressemitteilungen oder Veranstaltungshinweise gefunden. | ||
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| 24 | Um ihn von dort abzuholen und weiter durch die Seite zu locken, sollten natuerlich zu allen an der Seite befestigten Keywords weitere passende Themenseiten, Meldungen und Termine | ||
| 25 | aufgefuehrt werden. Ihm sollten auch dezent alle aktuellen Meldungen in einer reduzierten Listenansicht in einer Box angezeigt werden, zusammen mit Veranstaltungs- und | ||
| 26 | Kampagnenhinweisen. | ||
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| 29 | 3) Der update-Clicker | ||
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| 32 | Dieser Benutzer kommt alle paar Tage auf www.ccc.de zurueck, um sich ueber Neuigkeiten zu informieren. | ||
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| 34 | Auf der Startseite sollte daher eine Liste der aktuellen Updates (inklusive Pressemeldungen und Calenderevents) gelistet werden, neben einer prominenten Ausstellung der aktuellen | ||
| 35 | Ausgaben des Chaosradios, der Datenschleuder (mit Cover zum Draufclicken) und anderer Medien. | ||
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| 37 | In der Theorie koennte ihm ein zufaelliges Thema des Tages praesentiert oder in irgendwas weniger Peinlichem als einer Tagcloud ein Zufalls- oder "Recently | ||
| 38 | Changed"-Einstiegspunkt in eine tiefere Projekt/Themenseite dargeboten werden. | ||
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| 40 | Auf bevorstehende Veranstaltungen sollten deutliche sichtbare Banner hinweisen. Alle Projekte, die mit eigener visueller Kennzeichnung kommen, koennten im Bannerbereich verlinkt | ||
| 41 | werden (der Fingerabdruck zeigt in die Biometrie- oder Fingerabdruck-kopieren Themenseite). Auf Mitgliederversammlungen muss hier auch hingewiesen werden. | ||
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| 44 | 4) Mitglied oder Anfragende auf der akuten Suche nach Hilfe | ||
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| 47 | Dieser Benutzer hat ein ganz praezises Anliegen, welches er mit moeglichst wenig Aufwand geloest wissen will, dazu zaehlen: | ||
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| 49 | * Suche nach der Adresse des naechsten Erfas => regional/ | ||
| 50 | * Suche nach Ansprechpartnern zur Mitgliedschaft => office/ | ||
| 51 | * Suche nach einer Mailingliste => faq/ | ||
| 52 | * Suche nach Ansprechpartnern fuer Presseanfragen => press/ | ||
| 53 | * Suche nach jemandem, der ihm was hackt => faq/ | ||
| 54 | * Suche nach Details zu einer konkreten (aktuellen) Veranstaltung | ||
| 55 | * Typ-2-Clicker mit zu doof fuer google => suche/ | ||
| 56 | * Suche nach Merchandizing => shop/ | ||
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| 58 | Also all das, was zur Zeit unter /contact versteckt ist. Auf allen Seiten sollte also deutlich ein grosser fetter KONTAKT-Knopf zu sehen sein. | ||
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| 60 | Sonstiger Club-Orga-Kram, wie Satzung oder MV-Protokolle oder aehnliches muessen nicht leicht aufgefunden werden koennen ;) Zumindest sollte eine gute Suche auf der Seite ohne Umschweife dorthin fuehren. | ||
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| 63 | Alle Besucher sollten eine von ueberall erreichbare "CCC unterstuetzen"-Seite erreichen koennen. Auf dieser Seite soll in einfachen Worten "Mitgliedwerden: Vor/Nachteile, hier clicken. Abonnoment: Kosten/Nutzen, hier clicken. Spenden: Vorteile, hier clicken. Merchandizing: hier clicken" erfahrbar sein. | ||
